Politique de Retours et Remboursements

Chez Cadeau Plus, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous le retourner et demander un échange ou un remboursement.

Return Process

• 1.
  Contactez notre service client

  Envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande pour initier la demande de retour.

• 2.
  Préparez votre colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine, neufs et non utilisés, accompagnés de votre facture.

• 3.
  Expédiez les articles

  Renvoyez le colis à l'adresse indiquée par notre équipe en choisissant un mode de livraison avec suivi.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois le colis inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours.